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Boa tarde, tenho duas boxes e as duas funcionam em diferentes compartimentos da casa, no entanto quando tentei ligar a tv num outro compartimento sem box, ela após sintonização automática não consegue aceder a nenhum canal, ou de vez em quando funciona mas a imagem fica com muitos "quadrados" como ultrapassar esta dificuldade, tendo presente que a fibra estará pela casa toda uma vez que ela chega a outros compartimentos e funciona com box. Obrigado

16990 opção 3 para apoio técnico e é marcado um técnico para verificar.


Olá @Bruno M. Gomes,

Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada


@Inês B. , antes de mais obrigado pela atenção.

Já foi enviado a mensagem com o meu nº de cliente.

 

Obrigado


Olá @Bruno M. Gomes

Vamos responder à sua mensagem o mais breve possível. 

Obrigada 


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