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Pergunta

Tv sem sinal

  • October 3, 2021
  • 4 comentários
  • 39 visualizações

Boa tarde, tenho duas boxes e as duas funcionam em diferentes compartimentos da casa, no entanto quando tentei ligar a tv num outro compartimento sem box, ela após sintonização automática não consegue aceder a nenhum canal, ou de vez em quando funciona mas a imagem fica com muitos "quadrados" como ultrapassar esta dificuldade, tendo presente que a fibra estará pela casa toda uma vez que ela chega a outros compartimentos e funciona com box. Obrigado

4 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • October 3, 2021

16990 opção 3 para apoio técnico e é marcado um técnico para verificar.


Inês B.
Forum|alt.badge.img+2
  • Moderador
  • October 4, 2021

Olá @Bruno M. Gomes,

Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum.

Obrigada


@Inês B. , antes de mais obrigado pela atenção.

Já foi enviado a mensagem com o meu nº de cliente.

 

Obrigado


Ana P.
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  • Moderador
  • October 5, 2021

Olá @Bruno M. Gomes

Vamos responder à sua mensagem o mais breve possível. 

Obrigada