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Pergunta

TV sem box

  • January 19, 2026
  • 3 comentários
  • 13 visualizações

Tenho um serviço de TV UMA, com uma Box 3.0 Ultra HD v2, e uma TV sem box (via cabo) que sempre funcionaram abem até que um apagão eléctrico na zona, há cerca de 3 dias, cortou o fornecimento de energia durante cerca de 45 minutos. O serviço na TV com box voltou a funcionar após o despiste técnico efectuado via nos.pt/resolver. Porém a TV sem box nunca voltou a funcionar e continua a apresentar a mensagem “sem sinal”. Já voltei a fazer a sintonia dos canais mas sem resultado. O que posso fazer mais para resolver o problema?

 

3 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • January 19, 2026

Retire o cabo coaxial e volte a ligar á tv. Se persistir contacte o apoio técnico 


  • Autor
  • Kilobyte
  • January 19, 2026

Olá a todos. Tenho o prazer de informar que, depois de ler alguns comentários acerca de questões semelhantes, fiz uma leitura mais aprofundada e criteriosa do manuel da TV e consegui fazer a sintonia completa dos canais e… voilà, voltou tudo a funcionar. Obrigado a todos.


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • January 20, 2026

Bom dia ​@janunes, bem-vindo ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem e, também, a ajuda do ​@Guimas.

Ficamos felizes por saber que a situação se encontra já resolvida.

Se tiver mais alguma questão, partilhe connosco.

Obrigada