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Megabyte

Respondido

tv - sem acesso as gravações automáticas e programas anteriores

Forum|Forum|6 years ago
July 12, 2020
3 comentários
117 visualizações

Bom dia , hoje a meio da manhã fiquei sem acesso às minhas gravações assim como aos programas anteriores, liguei para o 16990 e dado o volume de chamadas, deixei o meu número de contato. Ligaram 20m depois e depois de eu explicar o sucedido, a operadora informou que existia um constrangimento geral é que estaria resolvido até as 15.50, não seria útil colocar essa informação online? Ou aquando da chamada? Fica a sugestão.

obrigado

Melhor resposta por Mário P.

Olá @luis70, :grinning:

Lamentamos o transtorno causado.

Agradecemos o seu alerta e vamos endereçar o mesmo.
Qualquer questão que tenha, por favor, não hesite em partilhar connosco.
Muito obrigado

Gestor da comunidade

Resposta

Gestor da comunidade

Olá @luis70, :grinning:

Lamentamos o transtorno causado.

Agradecemos o seu alerta e vamos endereçar o mesmo.
Qualquer questão que tenha, por favor, não hesite em partilhar connosco.
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Megabyte

Apenas acrescentar que a situação está ultrapassada, pelo menos eu já tenho acesso.

Gestor da comunidade

Gestor da comunidade

Ficamos contentes que a situação já se encontre solucionada, @luis70. :grinning:

Agradecemos o seu feedback.

Muito obrigado

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