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Preciso de apoio técnico no local da minha segunda residência, dizem - me ao telefone que mesmo esse apoio é gratuito só fazem essa deslocação e resolvem o problema se eu me comprometer em aumentar o período de fidelização. A minha questão é: isto e certo o procedimento? visto que nunca funcionou desde o primeiro dia de contrato. ou não é correto porem o cliente com os serviços que contratou a funcionar pela primeira vez?
