Tv com falhas

Estou muito céptico em relação ao serviço… vamos ver...

Boa tarde @Florindoj,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

Mensagem enviada, Obrigado!

Agradecemos o seu testemunho @Florindoj,

Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

Obrigado

@João H. Em relação ao assunto do tópico, foi aberta uma incidência no dia 10-07 e fechado dia 20-07 e tudo ficou igual. Nem se dignaram entrar em contacto com o cliente para informar o que tinha sido feito.

Comprimentos

Boa tarde @Florindoj,

Agradecemos a sua mensagem.

Verificámos que, no decorrer da manutenção exterior iniciada sobre o tema que nos reportou, foi trocado um conector que estava degradado.
Mais informações sobre este tema foram-lhe ainda transmitidas no presente dia. Este tema encontra-se em análise por equipas técnicas no exterior da sua residência.

Por favor, fale connosco se surgir alguma outra questão em que possamos ajudar.

Obrigado

Boa tarde @João H. , desde a última conversa com a nos, fui informado que a equipa de exteriores, seria enviada com urgência para resolver o problema, que seria a troca do “TAP” e até à data continua tudo igual. Cumprimentos

Boa tarde @Florindoj, 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos verificar em que estado se encontra o pedido. 
Muito obrigado

@Mário P., mensagem enviada.

Cumprimentos