Olá estou com o mesmo problema com a qualidade de imagem da Tv que tem vindo a degradar. Fiz o teste na app e dizia que o equipamento estava danificado (tenho a UMA). Liguei para o apoio fizeram o despiste e confirmaram o mesmo. Mandaram-me ir trocar o equipamento em vez de mandar um técnico , que já acho um descaramento, dado o que pagamos para um serviço.
Troquei e Instalei o novo equipamento pensando que o problema ficaria resolvido mas persiste. Já estou arrependida de ter escolhido a Nós - o fiz porque antigamente o serviço e apoio ao cliente era ótimo, mas agora deixa muito a desejar. Se paga por tudo e recebemos pouco em troca. Que faço para resolver isto, uma vez que a NÓS nao se interessa?
