Boa tarde, atualizou o seu Pacote e ofereceram-lhe os Tv Cine á assim ? 

Experimente desligar a box diretamente da corrente, aguarde alguns segundos e volte a ligar, verifique se já tem acesso aos canais TV Cine.

Em caso negativo ligue 16990 apoio técnico opção 3 e peça ao operador para ativar.

Ou envie o seu numero de cliente NOS para o perfil @Fórum para que a moderação possa ajudar.

Pode também verificar na sua área de cliente na opção Televisão/Gerir Canais e Serviços Premium ou na sua Box em “Ofertas para Si” se tem disponivel o pack de canais para ativar.

Boa noite @nmfmcosta,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda.

Diga-nos, por favor, se a situação se mantém.

Obrigado 

Viva, 

Não, os canais tvcine já estão disponíveis, a única coisa que ainda não está é o valor oferecido em serviços premium. Quando tento subscrever alguma coisa tenho sempre a informação que o saldo é 0 euros.

Bom dia, deve estar a referir-se a alguns canais que são oferecidos por um periodo de 3 meses tais como,  Globo, Caça e Pesca, Set Ásia, Dog, PFC e outros. Estes canais é costume serem ativados  automaticamente.

Caso ainda não estejam disponíveis na sua BOX experimente reiniciar a box diretamente da corrente.

Boa tarde @nmfmcosta,

Agradecemos o seu testemunho. 

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda.

Verifique ainda se tem as ofertas disponíveis para ativação através do menu “Ofertas para Si”:

Obrigado