Bom dia,
Recebi hoje a minha box UMA que já está instalada. No meu pacote tenho acesso aos canais tv cine mas aparentemente ainda não estão ativados.
Como devo proceder?
Obrigado
Respondido
Tv Cine - Ativação
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Bom dia,
Recebi hoje a minha box UMA que já está instalada. No meu pacote tenho acesso aos canais tv cine mas aparentemente ainda não estão ativados.
Como devo proceder?
Obrigado
Boa tarde, atualizou o seu Pacote e ofereceram-lhe os Tv Cine á assim ?
Experimente desligar a box diretamente da corrente, aguarde alguns segundos e volte a ligar, verifique se já tem acesso aos canais TV Cine.
Em caso negativo ligue 16990 apoio técnico opção 3 e peça ao operador para ativar.
Ou envie o seu numero de cliente NOS para o perfil
Pode também verificar na sua área de cliente na opção Televisão/Gerir Canais e Serviços Premium ou na sua Box em “Ofertas para Si” se tem disponivel o pack de canais para ativar.
+5- Super User
- Resposta
Bom dia,
Recebi hoje a minha box UMA que já está instalada. No meu pacote tenho acesso aos canais tv cine mas aparentemente ainda não estão ativados.
Como devo proceder?
Obrigado
Boa tarde, atualizou o seu Pacote e ofereceram-lhe os Tv Cine á assim ?
Experimente desligar a box diretamente da corrente, aguarde alguns segundos e volte a ligar, verifique se já tem acesso aos canais TV Cine.
Em caso negativo ligue 16990 apoio técnico opção 3 e peça ao operador para ativar.
Ou envie o seu numero de cliente NOS para o perfil
Pode também verificar na sua área de cliente na opção Televisão/Gerir Canais e Serviços Premium ou na sua Box em “Ofertas para Si” se tem disponivel o pack de canais para ativar.
+6- Gestor da comunidade
Boa noite
Agradecemos a sua mensagem.
O
Diga-nos, por favor, se a situação se mantém.
Obrigado
Viva,
Não, os canais tvcine já estão disponíveis, a única coisa que ainda não está é o valor oferecido em serviços premium. Quando tento subscrever alguma coisa tenho sempre a informação que o saldo é 0 euros.
+5- Super User
Viva,
Não, os canais tvcine já estão disponíveis, a única coisa que ainda não está é o valor oferecido em serviços premium. Quando tento subscrever alguma coisa tenho sempre a informação que o saldo é 0 euros.
Bom dia, deve estar a referir-se a alguns canais que são oferecidos por um periodo de 3 meses tais como, Globo, Caça e Pesca, Set Ásia, Dog, PFC e outros. Estes canais é costume serem ativados automaticamente.
Caso ainda não estejam disponíveis na sua BOX experimente reiniciar a box diretamente da corrente.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
O
Verifique ainda se tem as ofertas disponíveis para ativação através do menu “Ofertas para Si”:
Obrigado
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