Boa tarde, fiz contrato com a nos e tenho oferta de tv cine durante 6 meses mas ainda nao se encontra nas ofertas, como posso ativar isso??
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Não costuma ser imediato, em que dia foi a instalação?
veja se não está em ofertas para si para ativar, acho que fica disponível 7 dias depois da instalação
Supostamente ir demorar uns dias ou ate pagar fatura mas ja foi paga e até agora nada. A instalação foi no dia 1 de Junho
Não está nas ofertas, está lá que para ativar é necessário subscrição de 10€ por mes
no seu contrato está prevista a oferta dos canais?
Sim, tvcine durante 12 meses
Aliás são 24 meses de tvcine fui confirmar agora
Não recebeu nenhum codigo para ativar no seu telemóvel ou email?
Não
pois então é melhor aguardar a intervenção da moderação para ajudar.
Ok, obrigado
Boa tarde
Vamos ajudar.
Deste modo, para a podermos ajudar e verificar a situação, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigado
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