Trocar box IRIS por Box UMA.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @Domingos Reis e partilha do @Bruno Aleixo.

Em alternativa à sugestão envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O seu número de cliente NOS;
• Número de contribuinte associado ao contrato;

Obrigado

Qual é diferença de preço, média, de  fazer update de IRIS para UMA?

Depende. Pode renegociar e até pode ser o mesmo ou menos 

Boa noite, ​@RuySantus

A troca do equipamento por modelos diferentes está associada a condições contratuais. 
Se pretender, podemos endereçar o seu pedido à equipa que o pode ajudar e contactar. Assim, querendo, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil ​@Fórum 

Obrigado

Boa tarde. Gostaria de trocar a minha box secundária iris, por uma box UMA 4K.
Posso me dirigir á loja para efetuar a troca?

Boa tarde, vai ter de seguir a informação dada anteriormente, essa troca só poderá acontecer mediante uma alteração ou renegociação do contrato, que por vezes se torna mais vantajoso, com uma melhoria do seu pacote e redução da mensalidade.

Pode enviar uma mensagem para a moderação com os seus dados de cliente, através do perfil ​@Fórum ou ligando para o 931699000 e renegociar o contrato.

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@Joel Carlos Dos Santos Moça e a partilha do ​@Renato Gomes sobre este tema.

Para que possamos ajudar envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado