Utilizei o meu voucher oferta tv TLC 32, devo receber no inicio de próxima semana, posso alterar e solicitar a Hisense 4k de 43" e dar a diferença? Obrigado
Pergunta
Troca tv
+2- Super User
Tente cancelar ainda a sua encomenda e pedir um voucher novo para pedir a encomenda que pretende e dar a diferença
No site está como expedida e nao tem opção cancelar....como posso fazer, espera a encomenda e efetuar devolução e adquirir a nova?
+6- Gestor da comunidade
Bom dia
Sendo uma venda com um voucher de oferta, apenas devolver não será solução. Uma vez que este é um processo automático de devolução de dinheiro, dentro dos 14 dias.
Assim, para o podermos ajudar, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, número de contribuinte associado à encomenda e o número de contacto preferencial para o perfil
Vamos endereçar o seu pedido.
Obrigado
Boas eu recebi uma TV TLC de oferta, ainda não dois anos, e ela está a ficar com a imagem parada, sabem como poço resolver este problema, estando ela na garantia
Obrigado
Artur Barata
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Para podermos ajudar, sugerimos que, por favor, entre em contacto com o suporte da TCL, através do número +351 225 490 261
Obrigado,
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