Transferir canal premium para outra box

Boa noite, 

estou a tentar transferir os canais Eleven Sports de uma box para a outra.

Tentei na app e no site, mas depois de eu selecionar a box e carregar para transferir, a página fica com os 3 pontos de loading eternamente.

 

 

O meu serviço é satélite.

 

Obrigado.

Pode ver na app NOS TV

Boa noite, 

estou a tentar transferir os canais Eleven Sports de uma box para a outra.

Tentei na app e no site, mas depois de eu selecionar a box e carregar para transferir, a página fica com os 3 pontos de loading eternamente.

 

 

O meu serviço é satélite.

 

Obrigado.

Pode ver na app NOS TV

Já tentei, acontece exatamente o mesmo. 

Olá @D. Pinto,

Experimentou num outro browser?

Sugerimos que entre em http://cliente.nos.pt através de um browser diferente e tente novamente. Diga-nos se funcionou.

Obrigada

Tentei no Edge e continua sem resultar. Tentei Chrome, Edge e NOS App, tudo com o mesmo problema.

Obrigado

Boa tarde @D. Pinto,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum, acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado 
 

Boa noite,

Mensagem enviada.

Obrigado.

Olá @D. Pinto, 

Agradecemos a sua mensagem, vamos responder-lhe o mais breve possível. 

Obrigada