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Tenho uma Box UMA 4K da ARRIS modelo ZC4430KNO e como estava com problemas de imagem mudei a resolução de 1080P 6'Hz para 720P a 60HZ. Quando o fiz a tv dá indicação de "sem sinal". como posso resolver este problema.

Já liguei e desliguei a box e o problema mantém-se.

uma v1 ou v2?


Bem-vindo ao Fórum NOS @JDSOUSA

Olá @Guimas

@JDSOUSA, o @Guimas deu uma boa ajuda!

Confirme-nos qual é a versão da sua box, por favor. 

Obrigada 


Tenho uma Box UMA 4K da ARRIS modelo ZC4430KNO e como estava com problemas de imagem mudei a resolução de 1080P 6'Hz para 720P a 60HZ. Quando o fiz a tv dá indicação de "sem sinal". como posso resolver este problema.

Já liguei e desliguei a box e o problema mantém-se.


Experimente mudar para 1080p 50hz, pois é o usado na Europa geralmente. 60Hz provoca problemas na imagem.


Olá @JDSOUSA,

O @dxnog deu uma boa sugestão.

Diga-nos se resolveu.

Obrigada


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