Boa tarde, @Maria João Marcelino 

Agradecemos a sua mensagem. A grelha de canais NOS está apenas disponível em sinal digital. A sua TV tem descodificador DVB-C, sintonização digital, disponível?

Obrigado

Boa tarde @Maria João Marcelino , teve aí o técnico e não lhe pediu para configurar a tv sem box? Por favor disponibilize a marca e modelo do televisor LED ou veja no manual se a tv tem descodificador DVB-C. Se for mais antiga que LED, só com descodificador externo.