Televisão e NOSTV - ERRO NTV01

Hoje mesmo tentei “puxar para trás” para ver um programa que tinha passado hoje entre as 8h30 e as 8h55 na SportTV+ e não foi possível ver. Pela plataforma nostv.pt aparece uma mensagem de erro “NTV01” e diretamente pela televisão dá igualmente uma mensagem de erro. Para despiste, experimentei ver os programas imediatamente anterior e posterior ao referido e não deram qualquer erro de visualização.
Solicito pronta justificação e resolução do problema uma vez que tenho todo o direito em poder ver esse conteúdo.
Reporto este problema a partir de Portugal Continental.