Boa tarde @joaopcvieira reinicie a box desligando e voltando a ligar diretamente da corrente eletrica, deverá resolver essa situação.

Boa tarde @Jose Rodrigues . Reiniciei a box e o problema persiste. Diz que “esta gravação parece já não estar disponível.”, seguido do código de erro NTV01.

A gravação pode não ter sido efetuada, mas ao puxar atrás deve ter acesso a toda programação anterior.

Deve ser problema geral. já reportou ao apoio técnico?

Bem-vindo ao Fórum NOS @joaopcvieira, 

Confirme-nos, por favor, qual o modelo da sua box. 
Obrigado

O problema parece ter sido resolvido no dia de ontem.
Não deu mais nenhuma mensagem de erro.

Boa tarde @joaopcvieira,

Agradecemos o seu testemunho.

Caso a situação se repita ou surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Boa tarde

Tenho o mesmo problema num programa emitido hoje na SICN 26/Fev 6h, 7h etc.

Boa tarde @CP001, 

Através da App NOS TV também tem a mesma dificuldade?

Obrigado

Bom dia, sim

A dificuldade é via NOS TV. Aqueles programas não abrem, dá o tal erro.

Boa tarde @CP001, 
Muito obrigado pela confirmação. Refere-se ao canal SIC Noticias, correto?  

Por lapso, testámos o SIC HD. Agradecemos o seu alerta, confirmámos e endereçámos esta situação.

Obrigado 

Exatamente, na SIC Notícias @Mário P. 

Obrigado pela ajuda a resolver o problema!

Obrigado nós, @CP001. 

Se tiver alguma questão ou sugestão, fale connosco.