Televisao 4k em Satélite

Ok Carolina, e o satélite? Vocês estavam já no mercado mas relegaram o satélite para décimo lugar e deixaram a meo tomar esse lugar. Acordos exclusivos que vocês deixaram acontecer. Não me parece estar muito longe da verdade.

A mim parece-me tudo publicidade enganosa...
Acabo de aderir ao pacote UMA e 1 dia depois verifico o seguinte:
Em primeiro lugar, a NOS apenas garante a internet a 200Mbps através de ligação por cabo Ethernet; ou seja, ou ligamos o router directamente por cabo, ou este serviço é igual ao anterior de 100 Mbps via Wi-Fi. (pergunto: mas alguém vai ligar a televisão através de cabo ethernet estendido pela casa fora??)
Em segundo lugar, não encontrei em nenhuma publicidade que o 4K da SportTv ia ser pago a partir do próximo ano (pergunto: será que o que pagamos pela SportTv não é já um valor altíssimo? Ainda vamos pagar mais?)
Nada isto é explicado ao Cliente quando adere ao serviço.
Liguei para a NOS para reclamar de publicidade enganosa, do atendimento passaram-me para o Departamento Técnico, e daí acabaram por me dizer que fizesse uma reclamação por escrito no site; entro no site e não vejo onde apresentar uma reclamação. Alguém sabe como se pode reclamar?
(Nota; quer no atendimento, quer no departamento técnico - muito simpáticos, verdade seja dita - me deram razão relativamente a este meu sentimento de publicidade enganosa).
A NOS tinha obrigação de avisar os Clientes destes "pormenores" antes de aderir ao serviço.

Bom dia,
Encontro-me fora de Portugal e tenho um contrato de fornecimento de televisão por satélite com a NOS.
Entretanto quando fui para comprar uma televisão 4k fui alertado pelo vendedor que nem todas as box de satélite são compatíveis com estes televisores limitando a transmissão de imagem.
Face ao exposto gostaria de perceber se existe algum tipo de limitação no serviço de satélite da NOS que possa impedir a reprodução de imagem neste tipo de tv.
Agradeço a atenção dispensada.
Atentamente

Bom dia,
Encontro-me fora de Portugal e tenho um contrato de fornecimento de televisão por satélite com a NOS.
Entretanto quando fui para comprar uma televisão 4k fui alertado pelo vendedor que nem todas as box de satélite são compatíveis com estes televisores limitando a transmissão de imagem.
Face ao exposto gostaria de perceber se existe algum tipo de limitação no serviço de satélite da NOS que possa impedir a reprodução de imagem neste tipo de tv.
Agradeço a atenção dispensada.
Atentamente

A NOS não tem box de 4K para satélite, por isso o máximo que vais ter são os canais de HD, não vais ter canais em 4K.

Obrigado pelo teu comentário.
Mas vou ficar com os canais todos certo?

Obrigado pelo teu comentário.
Mas vou ficar com os canais todos certo?

Sim, tens todos aqueles que correspondem ao pacote que contratas-te, independentemente de teres TV4K ou não.

Boas...
Sou emigrante e gostaria de saber para quando é que a NOS nos vais brindar com uma Box Satélite em 4k?
A MEO já tem a Box 4K Satèlite...tendo eu adquirido uma TV 4K gostaria de tirar o máximo de proveito.

Aguardo o vosso feedback.

Bem-vindo à comunidade, @MHAPMS.

É uma boa sugestão, agradecemos a sua partilha. Estamos sempre a trabalhar para garantir a inovação e melhoria dos nossos serviços.

Boa tarde!

Adquiri uma TV UHD 4k e fiquei a saber que a box que possuo(HD+) não é compatível com a mesma. Como devo proceder à troca da box, e qual a box indicada?
Sou cliente NOS4s.

Obrigado.

@ABrito tens a resposta à tua pergunta neste tópico.