Byte

Respondido

TELETEXTO

Forum|Forum|3 years ago
February 9, 2023
41 comentários
2732 visualizações

Olá, boa tarde a todos.

Gostava de saber se já algum de vocês se deparou com a questão do canal SIC não ter teletexto disponível.
Tenho uma UMA e uma IRIS e não legendam neste canal. Já li aqui alguns tópicos sobre o tema, mas não se enquadra porque não estamos a falar do canal HD
Se desligar a Box e fizer a ligação direta do cabo de antena à TV já funciona, mas obviamente que não é funcional.
Sabem como ultrapassar ? Tenho uma pessoa com problemas auditivos em casa e cujas legendas são imprescindíveis para que possa seguir a programação.
Muito Obrigada desde já

nos tv

Melhor resposta por dxnog

Olá, boa tarde a todos.

Gostava de saber se já algum de vocês se deparou com a questão do canal SIC não ter teletexto disponível.
Tenho uma UMA e uma IRIS e não legendam neste canal. Já li aqui alguns tópicos sobre o tema, mas não se enquadra porque não estamos a falar do canal HD
Se desligar a Box e fizer a ligação direta do cabo de antena à TV já funciona, mas obviamente que não é funcional.
Sabem como ultrapassar ? Tenho uma pessoa com problemas auditivos em casa e cujas legendas são imprescindíveis para que possa seguir a programação.
Muito Obrigada desde já ☺

Infelizmente as boxes da NOS não disponibilizam o teletexto, não é só na SIC, a RTP, TVI e outros tem mas nas boxes não funcionam, só é possivel aceder mesmo como referiu, por ligação direta do cabo à TV.

A UMA tem uma app, na secção de uteis, de legendagem. Não sei se funciona em todos os canais, porque nem todos os programas tem legendagem, poderá tentar para ver se funciona por ai.

Mostrar respostas anteriores

Jorge C

Super User

Olá,

Eu devo estar muito errado. Mas li todos os comentários e ninguém explica aquilo que devia ser evidente. Qual a limitação da NOS, dos seus aparelhos, ou dos seus responsáveis técnicos, sei lá, para não disponibilizarem uma funcionalidade tão simples como o teletexto? Fala-se em apps, hdmi, scart, ..., mas ninguém explica realmente a dificuldade de apresentar o teletexto numa TV por cabo.

Boa noite @Paulo Nunes 60,

O Teletexto na televisão com box, está disponível caso a ligação da box à televisão seja por SCART.

A ligação por cabo HDMI não permite o acesso ao teletexto.

Se necessita sugiro que ligue um cabo coaxial diretamente à TV.

Obrigado

Jorge,

Desculpe. Mas continua a bater na mesma tecla. Parece que nem leu o meu comentário. Qual a dificuldade técnica de uma coisa que devia ser tão simples? Qual a diferença entre ligar por scart ou hdmi? Que eu tenha notado as opções na box Íris são iguais.

Ou não existe dificuldade qualquer dificuldade técnica, mas sim falta de interesse em disponibilizar o teletexto?

Sem entrar em detalhes técnicos, a diferença é que o HDMI é digital e o SCART é analógico.

Obrigado

Mário P.

Gestor da comunidade

Bom dia @Paulo Nunes 60,

Lamentamos não ter uma resposta mais especifica que o possa elucidar.

A ligação por cabo HDMI atualmente não permite o acesso ao teletexto, tem que ver com as características/natureza da tecnologia adoptada.

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

C

Costa Pereira

Byte

Bom dia

A partir da data de inclusão do canal NOW na grelha de programas o teletexto da SIC deixou de aparecer.

No meu caso é fundamental, pois vivemos com o meu sogro para ele não viver sozinho, e é fundamental para ele ter as legendas dos programas nacionais por ele ouvir muito mal.

Após varias chamadas explicando o meu problema e ser muito mal atendido por varias pessoas, inclusive me dizendo que não sabiam quando resolveriam o problema , e se eu queria rescindir o contrato que o fizesse, tudo gravado, por outros meios cheguei a uma informação fundamental para resolver o meu problema.

O canal 503 SIC têm telexto.

Qual o meu espanto, após ser tão mal atendido, a solução estava lá e nenhum dos (excelentes funcionários) da NOS me soube dizer poupando três meses de problemas e conflitos.

SEMPRE A APRENDER

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Costa Pereira,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

O seu testemunho é importante para nós para que possamos continuar a melhorar.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

M

Mar Fernandes

Kilobyte

A APP úteis-legendagem continua a aguardar uma resolução por parte da NOS.

Já há mais de 2 anos que está nesta condição.

Quando vai haver uma APP funcional?

Cumprimentos

Mário P.

Gestor da comunidade

Bom dia, @Mar Fernandes.😊

Temos conhecimento de que na box Iris existem dificuldades, intermitentes, na utilização da App. A situação está identificada e em fase de resolução.
Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

M

Mar Fernandes

Kilobyte

Box UMA 3.0 v1

As dificuldades não são intermitentes, mas sim permanentes e continuas.

Já tenho a mesma resposta, que deu, desde há mais de 2 anos.

Continua sem solucionar.

João H.

Gestor da comunidade

Boa noite @Mar Fernandes.

Agradecemos o seu testemunho e lamentamos o transtorno.

Logo que surjam novidades serão partilhadas através desta via.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

Mário P.

Gestor da comunidade

Boa noite a todos,

Por questões de organização da informação, movemos os comentários para o tópico mais antigo com o mesmo título.
Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

M

Mar Fernandes

Kilobyte

Continua sem funcionar a APP legendagem.

Quando vai haver um técnico que solucione este pequeno, grande erro?

Mostrar mais respostas

TELETEXTO

41 Comentários

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Vídeos de ajuda

A poupança que COMBINA

Oferta de 2 meses Uber One

Conheça todas as funcionalidades da my NOS

Vídeos de ajuda

Faça o registo

Bem-vindo ao Fórum NOS