Bom dia
Algumas teclas do telecomando deixaram de funcionar.
Não acende ou apaga a TV. Tem que ser na Box.
Não consigo aceder à maior parte das funções e não consigo ver programas gravados
Como a tecla com a seta para baixo também não funciona consigo aceder às definições mas não consigo fazer escolhas porque começa sempre na que está no topo
Uma vez por outra ligo e está tudo a funcionar bem.
No dia seguinte já não funciona outra vez.
Alguma sugestão?
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Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
Sugerimos que teste novas pilhas no comando e reinicie a box da corrente elétrica.
Partilhe connosco se resolveu.
Obrigado
+5
Boa tarde
Verifique se a dificuldade foi resolvida, no caso do problema continuar, dirija-se a uma loja NOS para que possam testar o comando e se for caso disso, procederem à troca por um novo comando sem custos para si.
Boa tarde
Verifique se a dificuldade foi resolvida, no caso do problema continuar, dirija-se a uma loja NOS para que possam testar o comando e se for caso disso, procederem à troca por um novo comando sem custos para si.
Como faço isso sem telecomando??????
Boa tarde,
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Sugerimos que teste novas pilhas no comando e reinicie a box da corrente elétrica.
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Obrigado
Já fiz tudo isso. Diversas vezes. Não resultou
Boa tarde
Verifique se a dificuldade foi resolvida, no caso do problema continuar, dirija-se a uma loja NOS para que possam testar o comando e se for caso disso, procederem à troca por um novo comando sem custos para si.
Como faço isso sem telecomando??????
Isso devia resultar. Foi depois de uma atualização do software que ficou assim. Sem telecomando não posso fazer essas correções, penso eu
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Vá atras da box e com um palito faça reset no orificio que tem lá.
Vá atras da box e com um palito faça reset no orificio que tem lá.
Obrigado. Já tentei mas não fez absolutamente nada. Também esperava que isso resultasse. Experimentei até com clips mais finos mas não deu nada
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Ligue 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS ou 931699000 se tiver plafond de minutos para a rede móvel nacional para que um técnico possa efetuar outros despistes ou envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil
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Vou fazer isso. Obrigado
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Boa tarde
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Sugerimos que proceda à troca do comando numa Loja NOS perto de si.
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Obrigado
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