Telecomando não funciona

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem @João Raimundo. Vamos ajudar.

Sugerimos que teste novas pilhas no comando e reinicie a box da corrente elétrica.

Partilhe connosco se resolveu.

Obrigado 

Boa tarde @João Raimundo faça a reposição de parametros seguindo os passos sugeridos neste Tópico:

Verifique se a dificuldade foi resolvida, no caso do problema continuar, dirija-se a uma loja NOS para que possam testar o comando e se for caso disso,  procederem à troca por um novo comando sem custos para si.

Como faço isso sem telecomando??????

Já fiz tudo isso. Diversas vezes. Não resultou

Isso devia resultar. Foi depois de uma atualização do software que ficou assim. Sem telecomando não posso fazer essas correções, penso eu

Vá atras da box e com um palito faça reset no orificio que tem lá.

Obrigado. Já tentei mas não fez absolutamente nada. Também esperava que isso resultasse. Experimentei até com clips mais finos mas não deu nada

Ligue 16990 apoio técnico opção 3 chamada gratuita da rede NOS ou 931699000 se tiver plafond de minutos para a rede móvel nacional para que um técnico possa efetuar outros despistes ou envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum  para que a moderação possa ajudar.

Vou fazer isso. Obrigado

Boa tarde @João Raimundo,

Agradecemos a sua mensagem.

Sugerimos que proceda à troca do comando numa Loja NOS perto de si.

Partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado