Talvez o voucher tenha acabado.

Veja pela área de cliente se tem alguma coisa ainda ativo.

Boa tarde @Dalia Roma, 

O @Guimas deu uma boa ajuda. 
Diga-nos, por favor, qual o prazo da oferta. Na App NOS o serviço ainda se encontra ativo?

Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Obrigado

Bom dia.

Não vejo NADA deste assunto.

Como devo fazer para me ligarem sem que tenha de pagar!?

Bom dia, ligue grátis 16990 apoio técnico opção 3 e coloque a sua questão ao operador, ou envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil @Fórum para que a moderação possa verificar o motivo de o serviço TV Cine ter sido interrompido. 

Serviço disponível nos dias úteis das 9h às 22h e ao fim de semana e feriados das 10h às 22h. Caso prefira, pode ligar-nos através do 800 104 356 (chamada gratuita).

Boa tarde @Dalia Roma,

Agradecemos a sua mensagem. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Pedimos, por favor, que nos detalhe a sua questão.

Obrigado