Olá,
Por vossa sugestão e por detectarem falhas técnicas na internet + televisão, fui contatado para visita de técnico na passada sexta feira dia 12/09 das 12h ás 14h que implicou ter uma pessoa em casa a aguardar.
Vou começar pela falta de profissionalismo e amadorismo, recebi um relatório antes da hora marcada da visita, assinado apenas pelo técnico.
O fim de semana a receber notificações na app que o serviço seria reagendado para o dia 12 á mesma hora, sim dia 12…
Não consigo falar com o apoio ao cliente sem ser com um bot, impossível falar com alguém para fazer uma reclamação. Provavelmente será propositado.
Como resolver isto?
Técnico não aparece
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