técnico da nos com pouco perfeccionismo

Forum|Forum|6 years ago
July 16, 2020
10 comentários
108 visualizações

Depois de 1 dia sem TV num establecimento comercial a visita do técnico ficou marcado de manhã , compareceu mas com pressa pediu para ser ao fim do dia em que eu não recusei,no fim do dia pareceu com ma vontade devia ser pela hora tardia para ele culpa dele claro.Quando foi para reparar ele não quiz tirar a TV da parede em que me dispus a ajudar disse que era técnico e não ajudava .a retirar TV para ter acesso a tomada e foi embora.E triste ver estas atitudes para quem e cliente faz 15 anos e sempre paguei a horas. Obrigada

Melhor resposta por Ana P.

Bem-vindo ao Fórum NOS @Nossa jardim,

Desde lá, lamentamos todo o transtorno causado. :sweat: Não é de todo nosso objetivo que situações como a que partilhou connosco aconteçam.

Assim, pelo que nos indica o técnico foi embora do local sem que o serviço ficasse a funcionar corretamente, correto? Já teve outra intervenção?

Ficamos aguardar o seu feedback.

Obrigada

Ana P.

Resposta

Moderador

Bem-vindo ao Fórum NOS @Nossa jardim,

Desde lá, lamentamos todo o transtorno causado. :sweat: Não é de todo nosso objetivo que situações como a que partilhou connosco aconteçam.

Assim, pelo que nos indica o técnico foi embora do local sem que o serviço ficasse a funcionar corretamente, correto? Já teve outra intervenção?

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N

Nossa jardimAutor

Kilobyte

Olá,sim no dia seguinte veio outro técnico no qual fez o seu trabalho que era bem simples, reapresentou bem a nós pois foi super simpatico.

Más não deixa de ter ficado 2 dias sem TV numa confeitaria,e ter deixado a TV neste estado lamentável

Ana P.

Moderador

@Nossa jardim,

Pedimos desculpa por toda a situação causada. :sweat:
Assim, poderia enviar-nos o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada para o @Fórum, por favor.

Obrigada

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N

Nossa jardimAutor

Kilobyte

Olá boa noite

NIF: 1xxxxxxx

NC: Cxxxxxxx

Obrigada pela atenção.

Ana P.

Moderador

@Nossa jardim,

Precisamos que nos envie os seus dados por mensagem privada, por favor. Para isso, basta clicar no @Fórum e, de seguida, selecionar a opção “enviar mensagem”.

Obrigada

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P

Paulo Sérgio Alves Portela

Kilobyte

Bom dia, porque é que os técnicos deixam as coisas desta maneira.

deveriam ser chamado à atenção para não fazerem isto pois é uma vergonha deixarem as coisas deste modo.