Já conseguiu aceder ao serviço subscrito? A dificuldade já está ultrapassada?
Subscrevendo a Sportv, sei que tenho um período mínimo de fidelização de 30 dias. Mas se quiser cancelar ao fim de 40 dias, por exemplo, consigo (pagando os 30+10 dias) ou só o poderei fazer ao fim dos 60 dias?
Obgr
Fernando
Subscrevendo a Sportv, sei que tenho um período mínimo de fidelização de 30 dias. Mas se quiser cancelar ao fim de 40 dias, por exemplo, consigo (pagando os 30+10 dias) ou só o poderei fazer ao fim dos 60 dias?
Obgr
Fernando
Creio que só desativa na data de faturação. Por exemplo, após os 30 dias, quer cancelar. Nos serviços adicionais desativa e vai aparecer uma data de agendamento. Desativação agendada para o dia XX
Tal como mencionou, após subscrever a Sport TV terá de cumprir um período mínimo de fidelização de 30 dias. Após passar este período, poderá efetuar o cancelamento da subscrição quando quiser, sendo que ao fazer o pedido a Sport Tv é cancelada automaticamente.
Obrigada
A SportTV obriga a um periodo de permanencia (inicial!) de 30 dias, apos o que pode desativar quando entender.
Para os S/A a NOS usava tambem o periodo minimo de 30 dias, mas depois dizia que esse periodo era renovado se o utilizador nao cancelasse antes de decorridos os 30 dias.
Ja sei que agora a resposta vai ser "ah e tal, essa é a politica da SPTV e na NOS é diferente..."
E pergunto eu: E porque sera?
Tal como indicamos anteriormente, após passar o período de permanência dos 30 dias, poderá efetuar o cancelamento da subscrição quando quiser, sendo que a Sport Tv é cancelada automaticamente. Contudo, nem sempre foi assim
Boa tarde.
Como devo fazer para cancelar a subscrição da SportTv?
Obrigado.
Boa tarde.
Como devo fazer para cancelar a subscrição da SportTv?
Obrigado.
Boa tarde, pode cancelar a subscrição através da sua área de cliente ou da sua box carregando na tecla Menu/apps/Gestão de conta
ou enviando o seu pedido por mensagem privada para o perfil
Boa tarde
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O
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