Boa noite.
Subscrevi a BTV para 1 mês, porém tenho a indicação na app NOS de que a subscrição é só daqui a 1 ano…
Obrigado.
Respondido
Subscrição BTV Cancelamento
Melhor resposta por Rafaela F.
Bom dia
Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.
Pelo que compreendemos, tem ativa uma subscrição anual do canal BTV.
Assim, ao pedir o seu cancelamento este é agendado automaticamente para o final do período.
Partilhe connosco se tiver mais alguma questão ou tema.
Obrigada
+1- Gestor da comunidade
- Resposta
Bom dia
Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.
Pelo que compreendemos, tem ativa uma subscrição anual do canal BTV.
Assim, ao pedir o seu cancelamento este é agendado automaticamente para o final do período.
Partilhe connosco se tiver mais alguma questão ou tema.
Obrigada
Estou com o mesmo problema e não quero de todo numa altura destas estar a pagar mais 12€ por mês por um canal que não utilizo. Compreendo que o cancelamento seja só para o próximo ano visto que se trata de um pacote anual mas acho que todos os seres humanos têm o direito de se enganar por algum motivo, não somos "obrigados" a ter de pagar por um serviço que não nos dá utilidade numa altura em que tudo aumenta e não há maneira de controlar a situação.
+1- Gestor da comunidade
Boa noite
Vamos ajudar. Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil
Obrigada
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
