Preciso de ajuda. Ativei um voucher sportv de um protocolo em vigor entre o continente e as operadors, e ja ativei na box d nos IRIS do meu contrato do codigo postal ******* tendo sido j considerado pela boc como ativo ms desde as 18.30 que o canal ainda nao foiaberto.
Preciso de apoio porque ja me foi cobrado este valor na sporttv
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Preciso de ajuda. Ativei um voucher sportv de um protocolo em vigor entre o continente e as operadors, e ja ativei na box d nos IRIS do meu contrato do codigo postal *******, tendo sido j considerado pela boc como ativo ms desde as 18.30 que o canal ainda nao foiaberto.
Preciso de apoio porque ja me foi cobrado este valor na sporttv
Boa noite, entre na sua área de cliente my.nos carregue no separador Gerir Canais Premium e verifique se a Sport TV está subscrita, se sim, desligue a box diretamente da corrente eletrica, aguarde alguns segundos e volte a ligar, verifique se já está em funcionamento.
Boa tarde.
Vejo que a sportv ja abriu n minha app mas nao na box. Peco atencao que tenho dois serviços e a minha adesao foi feita na box da odivelas com o codigo postal de ******* . Peco a vossa analise
+5Preciso de ajuda. Ativei um voucher sportv de um protocolo em vigor entre o continente e as operadors, e ja ativei na box d nos IRIS do meu contrato do codigo postal *******, tendo sido j considerado pela boc como ativo ms desde as 18.30 que o canal ainda nao foiaberto.
Preciso de apoio porque ja me foi cobrado este valor na sporttv
Boa noite, entre na sua área de cliente my.nos carregue no separador Gerir Canais Premium e verifique se a Sport TV está subscrita, se sim, desligue a box diretamente da corrente eletrica, aguarde alguns segundos e volte a ligar, verifique se já está em funcionamento.
+5Boa tarde.
Vejo que a sportv ja abriu n minha app mas nao na box. Peco atencao que tenho dois serviços e a minha adesao foi feita na box da odivelas com o codigo postal de ******* . Peco a vossa analise
experimente a reiniciação da box, caso não resulte ligue 16990 apoio tecnico para que o operador possa ajudar ou faça o envio por mensagem privada do NIF associado ao contrato para o perfil
+3Bom dia
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