Sporttv 6

é que infelizmente a Sporttv 6 só existe numa posição da grelha, ao contrario das outras Sporttvs, e assim podia ver se noutra posição o canal funcionava

Boa tarde, por ser um canal novo pode ainda não estar a emitir a 100%, experimente reiniciar a box desligando diretamente da corrente o cabo de alimentação e voltar a ligar após uma pausa de 10 segundos; se não resultar, ligue 16990 opção 3 apoio técnico TV para que um técnico possa verificar se há um problema específico com o canal.

Olá @rigaboss, 

Sugerimos que efetue uma reposição de parâmetros originais. Diga-nos se resultou. 

Obrigada 

Olá a todos, 

@rigaboss, movemos os seus comentários para este tópico, pois o mesmo tema se encontra a ser abordado. Desta forma, permitimos uma melhor organização do Fórum NOS. 

Obrigada

bem finalmente alguem me conseguiu “resolver” a coisa e foi preciso vir cá a casa um tecnico ( que nem sabia da existencia da Sporttv 6)

Aparentemente ainda é um canal em teste que não permite ver os programas em directo, apenas ainda está funcional se se puxar a box atras e ver os programas já gravados

Boa tarde @rigaboss,

Agradecemos o seu testemunho.

Caso surja alguma outra questão, estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

passaram 3 semanas desde a vinda do tecnico( em que relembro até por descargo de consciencia se trocou a box, apenas para se ter a certeza que o problema n é da box)

e o problema subsiste: se quiser ver alguma coisa que esteja a dar na sporttv 6( nas alturas em que tem emissao), tenho que  esperar que o programa comece e “puxar atras” e ver os programas com delay.

fazendo a pergunta de outra maneira: este canal vai estar em modo teste até quando, pk neste momento a explicação dada é que o canal está em modo teste e como é mais ou menos um canal pop up( que apenas funciona de vez em quando) ainda o estão a testar, mas este testar já lá vai a coisa de 1 mes

Boa noite @rigaboss,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Detalhe-nos a situação, por favor, enviando mensagem privada para o perfil @Fórum.

Obrigado

isso já o fiz na altura, e já cá veio um tecnico a casa e já se concluiu que o problema n tem a ver com a box ( pk trocou-se a box por uma nova).

a questão é que o que souberam dizer é que é 1 canal pop up( algo que já sabia) e como era um canal novo ainda andavam a testar as coisas. mas passaram 3 semanas desde a vinda do tecnico e 1 mes desde que iniciei este topico e a coisa está exactamente na mesma.

se quiser ver um programa em directo aparece-me a mensagem do problema de ligaçao, se deixar o programa iniciar e puxar atras e ver do inicio, ai já funciona normalmente

Olá @rigaboss, 

Pedimos que nos reenvie uma mensagem privada com os seus dados para o @Fórum, para que nos seja possível verificar a sua situação e ajudá-lo da melhor forma. 

Obrigada