Kilobyte

Respondido

Sport TV grátis

5 comentários
2994 visualizações

Boa tarde, aderi ao pacote tv da nos e supostamente deveria ter Sport TV grátis,mas não me aparece em lugar nenhum para ativar.

Gostaria de saber como faço?

Obrigado

Jose RodriguesResposta

Super User

Já entrei na area cliente e não vejo nada de vantagens

Boa noite, na área de cliente deverá clicar em Televisão e de seguida em,

Porém, devera ter os seus serviços (Pacote com Televisão) associados.

Não sendo possível com a Autorização de residência, deverá pedir ajuda através do 16990 apoio técnico opção 3 ou, em alternativa, à moderação do Fórum enviando o seu numero de cliente para o perfil @Fórum.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @BrunoPina84,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.

Tem os seus serviços registados na Área de Cliente NOS?

Confirme se tem a oferta disponível para ativação através da área “Vantagens” da App NOS ou na sua Área de Cliente NOS.

Fale connosco se tiver alguma dúvida.

Obrigado

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B

BrunoPina84Autor

Kilobyte

Nem consigo associar pacote pois pede número de cartão de cidadão e eu tenho Autorização de residência

B

BrunoPina84Autor

Kilobyte

Já entrei na area cliente e não vejo nada de vantagens

Jose Rodrigues

Resposta

Super User

Já entrei na area cliente e não vejo nada de vantagens

Boa noite, na área de cliente deverá clicar em Televisão e de seguida em,

Porém, devera ter os seus serviços (Pacote com Televisão) associados.

Não sendo possível com a Autorização de residência, deverá pedir ajuda através do 16990 apoio técnico opção 3 ou, em alternativa, à moderação do Fórum enviando o seu numero de cliente para o perfil @Fórum.

Mário P.

Gestor da comunidade

Bom dia @BrunoPina84, seja bem-vindo ao Fórum NOS.
Para conseguir aceder às vantagens é necessário que tenha os serviços associados à Área de Cliente NOS.

O @Jose Rodrigues deu uma boa ajuda. É necessário, para podermos ajuda, enviar-nos uma mensagem privada com o seu número cliente, email associado à Área de Cliente, número de identificação civil e número de identificação fiscal para o perfil @Fórum.
Obrigado

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5 Comentários

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