Som esta a falhar e imagem a desfocar

Tente retirar o cabo coaxial nas 2 pontas e volte a encaixar. Veja se resolve

Boa tarde, ​@Fabio Gabriel 

O ​@Guimas deu uma boa ajuda.

Pedimos que execute, por favor, a ação sugerida.

Caso a situação persista, diga-nos se acontece em todos os canais.

Obrigado.

Engraçado que começou depois das intervenções para melhorar velocidade e instalação de cabos opticos novos na rede aqui Marinha Grande 2430-450!

Boa tarde ​@Fabio Gabriel,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Aguardamos o seu testemunho em relação à mensagem anterior.

Obrigado

Olá boa tarde.

Ainda continua a falhar o som e a imagem a desfocada por segundos!

Boa tarde, ​@Fabio Gabriel 

Lamentamos o transtorno causado por esta situação.

Sugerimos que efetue um despiste em https://my.nos.pt/problemas-tecnicos .

Ficamos a aguardar o seu feedback.

Obrigado.

Ja voltou ao normal!

Desde já muito obrigado a todos.

Abraço 

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho ​@Fabio Gabriel. 😊

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado