Megabyte

Respondido

Software UMA: lista canais favoritos

Forum|Forum|9 years ago
December 7, 2016
140 comentários
7908 visualizações

O software da UMA não permite a criação de uma lista de canais favoritos nem a filtragem dos canais HD e/ou subscritos. Além disso, a descrição dos filmes está truncada e não é dada a informação que se obtém através da IRIS, como por exemplo o nome do realizador e classificação no IMDB. Atendendo a que já tenho a UMA desde junho, para quando uma versão à altura da box UMA?

uma

Melhor resposta por KME

Mudei hoje da NOS IRIS para a NOS UMA, após ter sido informado de que era uma melhoria para o meu agregado familiar.

O software da UMA tem algumas benesses, mas infelizmente não permite a criação de uma lista de canais favoritos nem a filtragem dos canais HD e/ou subscritos. Algo que é possível na vossa BOX IRIS.

Realmente não consigo perceber como é que a suposta box "mais avançada do mercado" não ter software para criar "canais favoritos".
É algo de considerável.
Ninguém quer fazer "zapping" de 200 canais quando pode fazer de 50 ou 70.

Para além de poder criar uma lista de canais Favoritos, deveria haver possibilidade de escolher a ordem dos mesmos.

Adicionalmente, qual o intuito para podermos criar perfis diferentes, se não podemos criar "ambientes" apropriados a cada perfil (lista de canais visíveis, entre outros)?

Esta situação parece-me que necessita de uma resolução urgente.
Podem dizer exactamente se, e quando tal melhoria de "software" é previsto?

Tal como um outro cliente enunciou, "são estas pequenas situações que por vezes colocam os clientes a pensar se fizeram bem e mudar, pois o comodismo e bem estar é de extrema importância quando estamos no conforto do nosso lar. Sejam realmente avançados mas deixem as opções que tanto jeito dão aos utilizadores"...

Mais, fazem tanta publicidade de que a UMA é algo de tão especial, nem tal opção básica existe...

A NOS ganhou tantos prémios em avanços tecnológicos...
Parece que se faz como a Microsoft, melhora-se algo e volta-se para traz em outras coisas tão básicas mas importantes.

Agradeço a atenção e aguardo v/ breve resposta.

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Armindo Mateus

Super User

Versao foi instalada esta noite 2-1-2000

FischerAutor

Megabyte

Versao foi instalada esta noite 2-1-2000

Obrigado pela informação.
Aqui por Vila do Conde ainda não há essa versão. A que existe é a 2-1-1130

FischerAutor

Megabyte

Entretanto...
Adquiri a UMA em junho de 2016, portanto há 2 anos e 2 meses e continuo sem lista de canais favoritos. Inacreditável!

Armindo Mateus

Super User

Versao foi instalada esta noite 2-1-2000

Obrigado pela informação.
Aqui por Vila do Conde ainda não há essa versão. A que existe é a 2-1-1130

A actualizacao e feita por zonas...eu sou de Almada...vai chegar brevemente a tua zona de certeza.
Abraço

FischerAutor

Megabyte

Versao foi instalada esta noite 2-1-2000

Obrigado pela informação.
Aqui por Vila do Conde ainda não há essa versão. A que existe é a 2-1-1130

A actualizacao e feita por zonas...eu sou de Almada...vai chegar brevemente a tua zona de certeza.
Abraço

Esperemos que sim pois já tenho a cabeça feita num oito por ser obrigado a decorar as posições dos canais preferidos, como 25,74, 143, etc. 😉

Carolina V.

Moderador

Olá a todos,

A nova versão da box UMA está a ser disponibilizada gradualmente aos clientes. Em breve, todos terão acesso. 🙂

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

H

Harley_78

Kilobyte

Bom, parece que finalmente lá temos uma lista de favoritos na UMA.
Digo "uma lista" e não a possibilidade de criar várias (pelo menos 2 ou 3), como eu tinha na IRIS. É portanto uma solução "coxa" na minha opinião, mas espero que seja aperfeiçoada no futuro e que inclua também a possibilidade de listar a ordem dos canais ao nosso gosto. Tal como está, só criando vários perfis, um por cada lista de favoritos que quisermos criar, o que não faz sentido nenhum e nem é nada prático.

... uma por cada perfil utilizador, logo tantas quantas quiseres :D

Armindo Mateus, será que não leu a última parte da minha frase? Na IRIS cada (perfil de) utilizador poderia criar várias listas de canais ( normalmente por temática) o que faz todo o sentido, e não o mesmo utilizador estar a criar vários "utilizadores" para si próprio.Só a trabalheira que dá de cada vez que quiser ver um canal que está na lista do "outro" utilizador.
Enfim, porque não reconhecer aquilo que é óbvio: a UMA (ao ser lançada assim há 2 anos) nem evoluiu nem ficou na mesma em relação à IRIS, pelo contrário, andou para trás, quero dizer neste aspecto dos favoritos. Mas enfim, do mal o menos, antes a possibilidade de ter uma lista de favoritos do que não ter nenhuma.
Saudações.

H

Harley_78

Kilobyte

Queria aqui referir alguns aspectos, que a NOS deveria melhorar, e que deixo à consideração dos moderadores:
1 - Apoio ao cliente: por vezes fico com a sensação de que as pessoas do atendimento ou os moderadores não estão devidamente formados/informados, deixando os clientes tb desinformados. Dou o exemplo desta última actualização da Box UMA. No forum li em vários posts a indicação de forçar a actualização no botão traseiro da Box (que resultou, pelo menos no meu caso), mas no atendimento telefónico (16990) disseram-me que não adiantava nada, pois quando houvesse actualização ela seria feita automaticamente (falso, como se viu, e que só atrasou).
2 - Versão de software instalada: além do número da versão deveria ficar a data da versão.
3 - Filmes/ Séries: não é o tema deste tópico mas aproveito para dizer que deveria constar do genérico o seguinte: Realizador / Actor(es) principais/ano de realização (nem sempre vêm todos estes elementos).
4 - Gravação automática: para quando a gravação automática de alguns canais que estão um pouco fora do "mainstream", os quais terão eventualmente menos público, mas que são muito relevantes do ponto de vista cultural? Exemplos: Canal Arte/ Mezzo/ Mezzo Live HD, apenas para citar três.
Recordo que a NOS andou no sentido contrário, recentemente, ao retirar o canal Brava da grelha.
Obrigado.

AJ67

Zettabyte

Queria aqui referir alguns aspectos, que a NOS deveria melhorar, e que deixo à consideração dos moderadores:
1 - Apoio ao cliente: por vezes fico com a sensação de que as pessoas do atendimento ou os moderadores não estão devidamente formados/informados, deixando os clientes tb desinformados. Dou o exemplo desta última actualização da Box UMA. No forum li em vários posts a indicação de forçar a actualização no botão traseiro da Box (que resultou, pelo menos no meu caso), mas no atendimento telefónico (16990) disseram-me que não adiantava nada, pois quando houvesse actualização ela seria feita automaticamente (falso, como se viu, e que só atrasou).
2 - Versão de software instalada: além do número da versão deveria ficar a data da versão.
3 - Filmes/ Séries: não é o tema deste tópico mas aproveito para dizer que deveria constar do genérico o seguinte: Realizador / Actor(es) principais/ano de realização (nem sempre vêm todos estes elementos).
4 - Gravação automática: para quando a gravação automática de alguns canais que estão um pouco fora do "mainstream", os quais terão eventualmente menos público, mas que são muito relevantes do ponto de vista cultural? Exemplos: Canal Arte/ Mezzo/ Mezzo Live HD, apenas para citar três.
Recordo que a NOS andou no sentido contrário, recentemente, ao retirar o canal Brava da grelha.
Obrigado.

Existe programas que não consigo ver por motivos de horário e por não ser possível gravar, desde o tempo da box PRE Iris, como gosto de ver programas de informática e automóveis, um programa é o Click no canal BBC World News #206 (não da so programas de noticias) e o programa Drive it! no canal DW #233. No caso do Click ainda me consegui desenrascar gravar esse programa num gravador DVD com sintonizador analógico no dvdrw, pelo menos até esse canal desaparecer na gralha analógica em junho 2017. Entretanto e à quase 1 ano a NOS tem o canal TPA #191 com gravação e sem EPG, acho que não é preciso explicar a limitação de um canal com gravação e sem EPG... um total desperdício de recursos onde podia ser aproveitado para um canal que se da o trabalho de fornecer a programação ao operador, que não é o TPA.

FischerAutor

Megabyte

IMPORTANTE, CAROS USERS!
O Harley_78 tem razão! É preciso forçar a reinicialização da Box UMA no orifício traseiro onde diz "reset" (carregar durante alguns segundos com a box ligada). Fiz, finalmente, isso há pouco e a nova versão foi instalada! Finalmente é possível criar uma lista de favoritos por perfil!
Portanto, caros USERS, reiniciem a box caso contrário talvez a atualização não seja efetuada automaticamente.
Região: Vila do Conde.
Cumprimentos

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