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Boa tarde,

 

O sinal de tv vai abaixo varias vezes, mais ou menos de 10 em 10 min, a box continua ligada e o router tambem, mas fico sem sinal durante uns 3 segundos e depois volta tudo ao normal. Ou seja o ecran fica negro e depois volta a ter imagem.

 

Ja fiz o reset da box e mantem se o problema.

 

Podem ajudar?

 

Obrigado

Parece ser problema do hdmi.

Retire o cabo da box e tv também e volte a colocar.

Se não resolver experimente outra entrada HDMI da TV.


Boa tarde @Sofia Branco,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Guimas partilhou boas recomendações sobre este tema.

Diga-nos, por favor, se ajudou a resolver.

Obrigado


Bom dia,

 

Parece ter resolvido a situacao.

 

Muito obrigado pela ajuda


Boa tarde @Sofia Branco,

Agradecemos a sua mensagem.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


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