Estou sem sinal tv com Id 643.
Ninguém atende do 16990 e ja fiz nova sintonização e não resolve.
É um problema geral?
Melhor resposta por Jose Rodrigues
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4 April 2023
Boa tarde
Lamentamos a situação. Vamos ajudar.
Tem mais do que uma televisão sem sinal?
Verifique, por favor, se tem acesso ao serviço de internet.
Confirme-nos, por favor, o código postal completo da zona em que se encontra.
Obrigado
3040-375
Reputação 7
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- Super User
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4 April 2023
- Resposta
Boa noite, o problema mantem-se ? Acontece apenas numa TV ? O ID 643 aponta para falta de sinal, acontece numa TV com box ? Verique se há algum problema com o cabo, desligue e volte a ligar e verifique se as duas extremidades estão bem ligadas, se o problema persistir aguarde o contacto do moderador
Reputação 7
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- Gestor da comunidade
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5 April 2023
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho.
Não identificámos qualquer manutenção programada na sua zona de residência.
O
Aguardamos a sua resposta às restantes questões, de forma a melhor compreendermos esta situação.
Obrigado
Comentário
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