Olá@Bplacido :) , 

Sugerimos que retire o cabo Scart e volte a inserir novamente, por favor. Diga-nos se resolveu 

Olá @Ana P. 

Refiro-me ao RF Digital. 
A SIC SD tem teletexto mas a versão HD não tem. De referir que a TVI HD, RTP 1 e 2 HD têm teletexto ativo. A SIC HD não.

Isto faz também com que a opção de legendagem da BOX (App Legendagem) não tenha a funcionalidade ativa para este canal.

@Bplacido , 

Consegue aceder ao canal Sic HD corretamente? 

 Sim, perfeitamente @Ana P.

Consigo aceder corretamente. A única questão é que a versão HD da SIC não tem ativa a funcionalidade de Teletexto.

Aguardo feedback sobre resolução deste tema. 
Continuam a não disponibilizar a opção de teletexto na SIC HD.

Aguardo feedback ao tema exposto. 
 

Olá @Bplacido, 

Lamentamos a demora na nossa resposta . 
O teletexto apenas está disponibilizado no canal em questão quando a ligação é realizada através do cabo Scart. Desta forma, o mesmo não assume o formato em alta definição. 

Olá @Ana P. 

Peço desculpa mas não entendo a sua resposta. 
Os canais HD da RTP e TVI têm a opção de Teletexto disponíveis. Só a SIC HD é que não tem. Como tal, não será certamente essa a razão. 
Reitero que estou a falar da SIC HD no RF Digital. 
 

Aguardo feedback. 
Cumprimentos

Olá,
O que a mmoderadora quis dizer foi que apenas consegue aceder em teletexto no canal sic. O mesmo estando em HD perde o formato em alta definição quando acede ao teletexto do mesmo. Porque tem e ter o cabo scart ligado.
Pode ser alguma funcionalidade que ainda não esteja disponível no canal sic em HD, ainda.

Olá @oTonyStark 

Se os canais HD da TVI e RTP têm a função ativa, não faz sentido que a SIC não tenha. Não existe certamente nada tecnicamente diferente entre a TVI HD e a SIC HD.

@Bplacido, 

Estamos a verificar essa informação. Em breve daremos mais informações sobre esta situação. 

Obrigada 

Boa tarde @Ana P. 

Aguardo feedback ao tema exposto.

Obrigado

Um mês para responderem a esta questão??

Custa a aceditar que tenha sido reencaminhada para departamento algum…

Só falta responderem que a responsabilidade é do canal... o que até poderá ser a melhor resposta, já que pelo menos num operador concorrente se verifica exatamente a mesma dificuldade: teletexto na SIC só no analogico.

Olá@Bplacido e@C24XXXX201, 

Lamentamos desde já a demora na nossa resposta . 
Estamos a analisar a questão para que seja resolvida o mais brevemente possível. 

Obrigada  

@Bplacido, 

Após analisar a situação em questão, verificamos que, assim como o teletexto, a informação das legendas na aplicação vêm diretamente dos fornecedores dos conteúdos. 

Percebemos que é um dos motivos principais pelo qual pretendia aceder ao teletexto, mas neste caso, o canal SIC HD ainda não permite o acesso. Por essa motivo, as legendas não estarão disponíveis. 

Obrigada 

Boa tarde @Ana P. 

Lamento, mas não compreendo como é que a TVI HD, RTP1 HD e RTP2 HD têm teletexto e a SIC HD não. 
Reitero que estou a falar do RF Digital. 
 

Cumprimentos

Olá @Bplacido, 

Lamentamos mas, de momento, a SIC HD não disponibiliza o acesso ao teletexto. Assim que surgirem novidades sobre este tema, partilharemos no Fórum NOS. 

Obrigada 

Vai ser possível aceder ao teletexto com cabo HDMI?

Olá, tem um DTA? Acho que DTA funciona. Nas outras boxes não, que se saiba.

Sim, é satélite

maas então tem ligação scart, certo?

Sim, tem SCART e HDMi, a ideia é não ter que estar a trocar de fonte, até porque uma televisão mais recente pode não ter SCART,

Por isso questionava se há ideia de o HDMI ser compatível com o teletexto ou o teletexto ser transmitido em HDMI ou algo assim

Pelo que sei, através de cabo HDMI não dá.