Eu tenho um problema na minha box, que é o segunte: existe um canal apenas que nao me ta a funcionar no entanto nao é bloqueado, q é o canal sic caras. seria possivel alguem me ajudar. é que se trata só deste em especifico e nao percebo porquê
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O canal está disponível na posição 14, para clientes com Digital HD (Fibra) e Cine Plus, Cine Top e Sport Plus HD (Satélite) e na posição 314 em Alta Definição (Fibra). Tem disponível a funcionalidade de Restart TV. Tem a certeza que é um canal aberto ? Eu por acaso tenho esse canal mas creio que faz parte dum pacote que subscrevi "Canais series e documentários" mas não tenho a certeza.
Agora se o canal sic caras faz parte do pacote que subscreveu e não está disponível na sua BOX tente entrar em OPÇÕES > Configuração técnica > atualização de software. Se continuar a não dar tem que colocar a questão aos serviços técnicos da NOS.
Olá, @a_m_sousa , bem-vinda à comunidade.
Já consegue ver o canal?
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