Boa tarde.
Renovei o contrato e foram-me oferecidos 5 meses de serviços premium, mas não tenho nenhum canal premium aberto.
Foi tudo tratado ontem.
Demora algum tempo até a oferta ficar activa ou passa-se alguma coisa?
Obrigada
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- Super User
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4 June 2022
São 3 meses e sim, deve demorar uma semana talvez. Por acaso já não estou a par se é na opção “ ofertas para si “ que tem na box que aparece ou se ainda é por voucher.
Reputação 7
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- Gestor da comunidade
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4 June 2022
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Conheça as Ofertas para si e saiba como as ativar através da sua Box, Área de Cliente ou App NOS:
Fale connosco se surgirem questões. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.
Conheça as Ofertas para si e saiba como as ativar através da sua Box, Área de Cliente ou App NOS:
Fale connosco se surgirem questões. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Mas eu tenho em contrato 5 meses de serviços premium e não apenas 1 mês de 3 canais premium.
Reputação 7
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- Super User
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4 June 2022
5 meses não existe. Sempre foi 3 meses sempre que se inicia um contrato.
Reputação 7
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- Gestor da comunidade
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4 June 2022
Boa tarde
Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a analisar.
Detalhe-nos, por favor, a que canais premium se refere.
Obrigado
Comentário
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