Boa tarde Srs.
Desde ontem por volta das 22h estou sem qualquer serviço seja Televisão, Telefone ou Internet em casa.
Segundo a equipa tecnica trata-se de uma avaria que seria resolvida ate as 03:00.
Em novo contacto seria resolvido ate as 11:00, e por ultimo até as 12:00, porém continuo sem comunicação.
Como ficamos?
+5Boa tarde Srs.
Desde ontem por volta das 22h estou sem qualquer serviço seja Televisão, Telefone ou Internet em casa.
Segundo a equipa tecnica trata-se de uma avaria que seria resolvida ate as 03:00.
Em novo contacto seria resolvido ate as 11:00, e por ultimo até as 12:00, porém continuo sem comunicação.
Como ficamos?
Boa tarde, nada pode ser feito a partir do Fórum, a avaria está identificada, está a ser resolvida, é só aguardar a reposição dos serviços.
Entretanto reinicie os equipamentos (box e router) e aguarde.
+6Bem-vindo ao Fórum NOS
Lamentamos o transtorno.
Assim que terminam os trabalhos no exterior, em regra, o número associado à conta recebe um SMS a confirmar a resolução.
Diga-nos, por favor, se ainda está sem acesso ao serviço. Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado
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