Olá

Há mais de uma semana atrás, um técnico da NOS veio resolver um problema e teve de substituir a box Iris, desde esse dia os canais HD como Fox Comedy, Fox Crime, Fox Movies, etc, deixaram de dar, apesar de estar o pack series e documentários ativo. Alguma solução para este problema?

Já reiniciei a box, tirei o cartão, tentei desactivar o serviço para ativar novamente mas ficou agendado para dia 28 Julho, tenho plafond disponível e o pack está ativo, não percebo porque não dá.

edit: na app NOS TV os canais HD que referi funcionam