serviço vergonhoso

Boa noite
Venho por este meio, e depois de o fazer juntos de várias "equipas especializadas" demonstrar o meu desagrado com o serviço que tenho com a nós.
Neste momento estou a TENTAR ver a sport.tv, um serviço para o qual pago mas que ultimamente raro é o jogo que vejo sem cortes.
Mas não é o único motivo da minha queixa, o serviço de internet por WiFi cada vez está mais lento, simplesmente reiniciam o router e dizem que ficou resolvido, MENTIRA.
 Por várias vezes já pedi para efetuarem uma alteração no meu tarifário, tenho 5000 minutos em chamadas que não uso quase nada...
Mas nunca é possível..
Simplesmente uma VERGONHA a nos.
De salientar que sou dos primeiros 100 clientes deveriam ter mais consideração por quem acreditou neles e os ajudou a crescer...
Disse....