Olá, o serviço de NET fixa e TV está indisponível há várias horas na minha morada (centro de Viseu). Durante anos tive outro serviço e nunca me aconteceu...isto é recorrente!? Alguém da NOS me pode informar sobre o que aconteceu e quando estará novamente disponível?
E o serviço contratado e não prestado? Paga o cliente e está calado?
Olá, o serviço de NET fixa e TV está indisponível há várias horas na minha morada (centro de Viseu). Durante anos tive outro serviço e nunca me aconteceu...isto é recorrente!? Alguém da NOS me pode informar sobre o que aconteceu e quando estará novamente disponível?
E o serviço contratado e não prestado? Paga o cliente e está calado?
Não sou da NOS. Mas, enquanto alguém da NOS não pode responder-lhe, tente Reiniciar os equipamentos pode ser que já funcionem. Nas ocorrências apenas está este aviso:
Obrigado José
Depois de Reiniciar os equipamentos os serviços ficaram a funcionar ?
Olá
Obrigada
Nada a funcionar. Já tinha reiniciado anteriormente mas sem sucesso. Estou a falar com um assistente da NOS no Facebook mas tb só sugeriu o mesmo..
Pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. Vamos verificar o que se passa.
Obrigada
Estando tudo indisponivel nem vale a pena estar a reiniciar, ligue 16990 e logo se vê o que fazer.
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