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Jose Rodrigues
Super User
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June 12, 2019
Respondido

Serviço IRIS horas de gravação

Boa tarde, eu tinha, por opção minha, ativadas as 100 horas de gravação. Derivado a ter tido necessidade de ativar um outro pack cujo custo são €2.50, eu optei por desativar as 100 horas e ativar por aquele valor outro pack. Agora, tendo surgido esta nova opção de ativar o pack Canais Extra por €5.00 eu fiquei com €2.50 disponíveis e logo me ocorreu voltar a ativar as 100 horas de gravação. Entrei na m/área de cliente, fui aos S.A. e nada de 100 horas, apenas 500 horas por €5.00. A pergunta é; O serviço IRIS continua a disponibilizar na BOX por defeito, 20 horas de gravação ou este período foi aumentado ?
    Melhor resposta por Ana P.
    Olá @Jose Rodrigues ,

    Pedimos desculpa pela demora na resposta. 😥

    Estivemos a verificar essa informação. A BOX IRIS continuará a disponibilizar as 20horas por defeito.

    Obrigada.

    15 Comentários

    marcolopes
    Super User
    Super User
    November 20, 2019

    @marcolopes No meu está igual.

     

    Claramente um BUG.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    November 20, 2019

    @marcolopes O Sundance TV on Demand não tem interesse. 15 filmes, algumas series e sempre a mesma coisa, nem os filmes mudam.

    marcolopes
    Super User
    Super User
    November 20, 2019

    As 20 HORAS de “gravação” (melhor, INDEXAÇÃO!) são ridículas!…

    100 HORAS base, e 500 OPCIONAL com custo acrescido, faria sentido.

    Agora… 20 para 500?

    Digamos que 20 horas é uma AMOSTRA do serviço… que para nada serve.

    Ainda por cima os TÍTULOS dos EPISÓDIOS das séries NÃO são apresentados.

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    November 20, 2019

    As 20 HORAS de “gravação” (melhor, INDEXAÇÃO!) são ridículas!…

    100 HORAS base, e 500 OPCIONAL com custo acrescido, faria sentido.

    Agora… 20 para 500?

    Digamos que 20 horas é uma AMOSTRA do serviço… que para nada serve.

    Ainda por cima os TÍTULOS dos EPISÓDIOS das séries NÃO são apresentados.

    Pois é, em alguns pacotes estão a oferecer as 500 horas de gravação, o que há a fazer é pedinchar para ver se oferecem. Eu como tinha saldo nos S/A pude ativar. 

    marcolopes
    Super User
    Super User
    November 20, 2019

    As 20 HORAS de “gravação” (melhor, INDEXAÇÃO!) são ridículas!…

    100 HORAS base, e 500 OPCIONAL com custo acrescido, faria sentido.

    Agora… 20 para 500?

    Digamos que 20 horas é uma AMOSTRA do serviço… que para nada serve.

    Ainda por cima os TÍTULOS dos EPISÓDIOS das séries NÃO são apresentados.

    Pois é, em alguns pacotes estão a oferecer as 500 horas de gravação, o que há a fazer é pedinchar para ver se oferecem. Eu como tinha saldo nos S/A pude ativar. 

     

    A NOS não oferece nada a ninguém excepto em troca de FIDELIZAÇÃO! E convenhamos… não há nada que a NOS possa oferecer de “melhor” numa rede HFC que compense 2 anos de fidelização...