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January 18, 2026

Serviço de TV muito fraco e sem conseguirem resolver

Estou com problemas nas TV (macroblocos) relacionadas com serviço da NOS quase diariamente. Parece-me que é um problema da própria infraestrutura e das instalações que a NOS faz. Farto de reclamar. Não conseguem resolver. Na última tentativa queriam que uma pessoa de 85 anos desligasse o cabo coaxial para tentar resolver o problema, caso contrário não dão assistência. Total falta de empatia e de conhecimento da realidade. PROFUNDAMENTE DESILUDIDO, NAO RECOMENTO A NOS A NINGUÉM

13 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
January 22, 2026

Boa tarde ​@Luis Leite,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o NIF associado ao serviço.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
January 22, 2026

Caro João,

Em jeito de conclusão, e a ver se partilho isto com todos, fica registado que o serviço técnico da NOS só ajuda depois do cliente  “Desligar e voltar a ligar o cabo”. Tem a virtude de garantir que não me vou esquecer disto.

Abraço

Rafaela F.
Gestor da comunidade
January 23, 2026

Bom dia ​@Luis Leite,

Dê-nos, por favor, a oportunidade de ajudar.
Envie-nos uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o NIF associado ao serviço, tal como solicitado pelo moderador ​@João H..

Obrigada

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