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November 27, 2023
Respondido

sem televisao

  • November 27, 2023
  • 2 comentários
  • 46 visualizações

Boa tarde, estou sem televisão e sem net desde manhã,  acho vergonhoso dado ao valor que é pago mensal , estar a passar por isto, por favor resolvam isto o mais rapido possivel

    Melhor resposta por Jose Rodrigues

    Boa tarde, estou sem televisão e sem net desde manhã,  acho vergonhoso dado ao valor que é pago mensal , estar a passar por isto, por favor resolvam isto o mais rapido possivel

    Boa noite, reinicie os equipamentos para testar que continua sem serviços, se se confirmar, ligue 16990 apoio tecnico opção 3 ou 931699000 custo de uma chamada para a rede movel nacional para que um tecnico possa verificar o que se passa com os seus serviços.

    Caso haja uma avaria na sua zona de residência, ouvirá uma comunicação sobre o tema e a hora provável de resolução.

    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    November 27, 2023

    Boa tarde, estou sem televisão e sem net desde manhã,  acho vergonhoso dado ao valor que é pago mensal , estar a passar por isto, por favor resolvam isto o mais rapido possivel

    Boa noite, reinicie os equipamentos para testar que continua sem serviços, se se confirmar, ligue 16990 apoio tecnico opção 3 ou 931699000 custo de uma chamada para a rede movel nacional para que um tecnico possa verificar o que se passa com os seus serviços.

    Caso haja uma avaria na sua zona de residência, ouvirá uma comunicação sobre o tema e a hora provável de resolução.

    João H.
    Gestor da comunidade
    November 27, 2023

    Boa noite,

    Lamentamos a situação que descreve @Tiso0818.

    O @Jose Rodrigues partilhou uma boa ajuda sobre este tema.

    Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

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