Tenho a box UMA e tenho tido alguns problemas com a ligação e hoje de repente fiquei sem som na tv e o meu comando não responde, já tentei reiniciar a box, fazer novo emparelhamento e sem sucesso. Alguma dica?
(Nota: no entanto ao carregar em qq botão do comando a luz da box pisca)
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Olá
Utilize a APP NOS Comando TV para repor os parâmetros da box.
Tem o Apoio Técnico disponível pelo 16990 opção 3.
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Olá
A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
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