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Bit
July 10, 2021
Pergunta

sem som e comando nao responde

Tenho a box UMA e tenho tido alguns problemas com a ligação e hoje de repente fiquei sem som na tv e o meu comando não responde, já tentei reiniciar a box, fazer novo emparelhamento e sem sucesso. Alguma dica? 

(Nota: no entanto ao carregar em qq botão do comando a luz da box pisca)

    2 Comentários

    Diogo
    Super User
    Super User
    July 10, 2021

    Olá @Hiroko Sakaru,

    Utilize a APP NOS Comando TV para repor os parâmetros da box. 

    Tem o Apoio Técnico disponível pelo 16990 opção 3.

    @Diogo
    Ana P.
    Moderador
    July 11, 2021

    Bem-vindo ao Fórum NOS @Hiroko Sakaru,

    Olá @Diogo S.

    @Hiroko Sakaru, o @Diogo S. deu uma boa ajuda!

    A dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

    Obrigada 

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