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November 11, 2019
Respondido

sem sinal de satélite

  • November 11, 2019
  • 6 comentários
  • 174 visualizações

Olá sou cliente nos tenho um serviço de satélite!  Estou sem sinal pois foi construído um edifício em frente ao local da antena! Não tenho mais nenhuma opção para colocar a antena! Agora que estou sem serviço qual as minhas opções? Obrigado

    Melhor resposta por C24XXXX201

    Pois disse!

    E para uma pergunta desse calibre uma resposta do mesmo naipe.

    Se deixou de ter vizibilidade para o satélite do local onde se encontra, a solução passa por fazer o que eu disse: reinstalar... obviamente em local com visibilidade…

     

    Portanto, entre a minha e a resposta da moderadora, qual servirá melhor ao autor?

    Que tipo de ajuda se pode dar nestas circunstâncias? 

    O que espera o autor? Uma resposta do tipo "ok, pode devolver os equipamentos que nos cancelamos o contrato"?!

    6 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    November 11, 2019

    Bem-vindo @FERNANDO MIGUEL FERREIRA MATOS

    Vamos ajudá-lo! Pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

    Obrigada 

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    November 11, 2019

    Reinstalar a antena em local com visibilidade para o HISPASAT.

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    dxnog
    Super User
    Super User
    November 11, 2019

    Reinstalar a antena em local com visibilidade para o HISPASAT.

     

    Mas se ele diz que não tem mais opção onde colocar a antena...

    C24XXXX201Resposta
    November 11, 2019

    Pois disse!

    E para uma pergunta desse calibre uma resposta do mesmo naipe.

    Se deixou de ter vizibilidade para o satélite do local onde se encontra, a solução passa por fazer o que eu disse: reinstalar... obviamente em local com visibilidade…

     

    Portanto, entre a minha e a resposta da moderadora, qual servirá melhor ao autor?

    Que tipo de ajuda se pode dar nestas circunstâncias? 

    O que espera o autor? Uma resposta do tipo "ok, pode devolver os equipamentos que nos cancelamos o contrato"?!

    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Byte
    November 11, 2019

    Não estou a espera de devolver equipamento algum! Para mover a antena para outro local com visibilidade só se for em casa do vizinho, porque se o pôde-se fazer já o tinha feito não precisava de vir para aqui fazer conteúdo!  Mas obrigado por perderem o vosso tempo com respostas de Troll👌🤔

    Ana P.
    Moderador
    November 12, 2019

    Olá @FERNANDO MIGUEL FERREIRA MATOS

    Queremos ajudá-lo com esta situação. Para que possamos fazer o mesmo da melhor forma, pedimos que nos envie os dados solicitados por mensagem privada, por favor. 

    Obrigada 

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