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out. 25, 2017 8:50 da manhã UTC
Respondido

Sem serviço há dois dias

Estou há 2 dias sem serviço de internet e televisão em casa e ninguém me dá uma explicação...tento ligar e desligam a chamada, quero perceber se irá haver algum tipo de desconto na próxima fatura...sim porque pagar um serviço e não o ter é mesmo muito mau! PÉSSIMO SERVIÇO...não irei mais ser cliente da NOS
    Oscar7
    Oscar7Resposta
    Kilobyte
    out. 26, 2017 1:15 da tarde UTC
    @Ricardo Ramos por aqui não consegues que te liguem, tens que ser tu a reclamar. Se estás sem tv e internet há alguns dias reclamando eles fazem o crédito.

    2 Comentários

    Oscar7
    Oscar7Resposta
    Kilobyte
    out. 26, 2017 1:15 da tarde UTC
    @Ricardo Ramos por aqui não consegues que te liguem, tens que ser tu a reclamar. Se estás sem tv e internet há alguns dias reclamando eles fazem o crédito.
    Byte
    out. 27, 2017 10:56 da manhã UTC
    Já não tenho esse serviço há mais de 10 dias. A resposta que lhe deram é inaceitável. A avaria foi comunicada, a NOS nada faz e ainda é o Senhor que tem que reclamar!!! A NOS sabe bem que o serviço não está a ser prestado.
    Se o pagamento for por débito direto cancele-o imediatamente e quando a fatura lhe for remetida se não tiver o desconto do período que não teve o serviço não a pague devolva-a para correção.