Skip to main content
Header
Kilobyte
July 26, 2021
Pergunta

Sem acesso a NOS TV no Edge (Jul 2021)

Desde a recente actualização do Edge, em Windows 10, para a nova versão baseada no projecto Chromium (versões 92.0….), que a NosTV deixou de funcionar, ou antes, os conteúdos apenas emitem som, mas sem qualquer imagem.

Há cerca de um mês referi isto mesmo para o apoio telefónico da Nos, que confirmou a situação e ficou de resolver. Até hoje!

Só consigo ver a NosTv usando o Chrome, no qual continua a funcionar sem problemas.

Será assim tão difícil encontrar uma solução para isto? É que esta nova versão do Edge permite por ex. criar apps no Windows 10, com as quais se abre directamente qualquer página internet, neste caso a NosTv, o que dá um jeitão...

16 Comentários

Ana P.
Moderador
July 31, 2021

Olá @jubial e @Sérgio Ricardo

Lamentamos a demora na resposta. 

@jubial, a dificuldade que nos reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
jubialAutor
Kilobyte
July 31, 2021

Confirmo. No mesmo PC e com o mesmo SO consigo ver e ter som usando o chrome, com o edge e a app apenas som.  A Apple Tv+ funciona sem problema em ambos.

Ana P.
Moderador
July 31, 2021

@jubial

Já efetuou limpeza de cookies no browser? 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
jubialAutor
Kilobyte
August 1, 2021

Sim, limpei cookies, historico, tudo...

oTonyStark
Kilobyte
August 1, 2021

Olá, já testou aceder através do mesmo browser mas em outro equipamento?

jubialAutor
Kilobyte
August 1, 2021

Sim e funciona, como já referido aqui. Não dá para entender...