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Segunda box


Boa noite,

 

Ao pedir o aluguer de uma segunda box é necessário ser igual à que já está em casa? Por exemplo, é possível ter a Box Ultra HD 4K e pedir a segunda no modelo Box 2.0 HD por fibra ou tem que ser as duas iguais? 

 

Em 2021 houve a notícia que a NOS permitia a instalação de box e router pelo cliente. Ainda está ativo? Neste caso de instalar uma segunda box dava para dispensar o deslocamento do técnico? Se sim, é fácil instalar?

 

Obrigado 

 

 

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Melhor resposta por Guimas 30 August 2022, 15:50

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2 Comentários

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Não precisa ser igual. Em termos de regras, a NOS refere 40€ pela deslocação + 3€ aluguer por uma box IRIS.Se for DTA, referem puder pegar em loja. Mais informações, linhas de apoio.

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Boa noite @ju_moferreira, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. 

Sim, dependendo dos equipamentos, a auto-instalação feita pelo cliente é possível. 

Qualquer questão, por favor, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado

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