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June 19, 2019
Respondido

satélite no estrangeiro não inicia

Boa tarde. Sou cliente apenas a alguns dias, com uma box satélite que trouxe para França. Depois da instalação, aparece no ecrã uma mensagem de que o cartão não está activo e que deve ficar na RTP1 durante hora e meia. O problema é que já está assim desde ontem. O que devo fazer?
    Melhor resposta por Mário P.
    Bem-vindo ao Fórum NOS @SÉRGIO Guerra ,

    Apesar do @Jose Rodrigues ter dado uma óptima ajuda.

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    3 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    June 19, 2019
    Boa tarde. Sou cliente apenas a alguns dias, com uma box satélite que trouxe para França. Depois da instalação, aparece no ecrã uma mensagem de que o cartão não está activo e que deve ficar na RTP1 durante hora e meia. O problema é que já está assim desde ontem. O que devo fazer?
    Boa noite o canal de ativação é o 456 mas creio que tem de ser ativado cá em Portugal, para se informar melhor ligue para o apoio, são estes os numeros NOS +351 929 001 799 na rede móvel
    +351 929 001 699 na rede fixa
    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    June 20, 2019
    Bem-vindo ao Fórum NOS @SÉRGIO Guerra ,

    Apesar do @Jose Rodrigues ter dado uma óptima ajuda.

    Sugerimos ainda, que remova e volte novamente a introduzir o cartão da box, por favor. Após fazê-lo efectue uma pesquisa de canais.

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    Byte
    June 21, 2019
    Bom dia a todos . Após 48 horas e sem que nada fizesse prever começou a funcionar. Obrigado.