@Joao Mendes Boa tarde, há uma diferença entre aceitar uma nova fidelização e ser um novo cliente, as ofertas destinam-se à angariação de novos clientes, o facto de os antigos clientes se refidelizarem não os beneficia como novos clientes, mas, é sempre a altura ideal para se conseguir melhorar o pacote e conseguir mais alguns benefícios. Se já beneficiou de mais minutos e também do NOS Stúdios, já está a ter alguns benefícios, contudo, isso não invalida que possa tentar receber algo mais, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para o perfil @Fórum para que os moderadores possam entrar na sua conta e avaliarem as ofertas constantes do seu contrato e o seu tarifário, e proponha querer ser compensado com o que for do seu interesse.

Boa tarde @Joao Mendes,

Agradecemos a sua mensagem. 

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda sobre este tema.

Aguardamos o seu testemunho. 

Obrigado