Bem-vindo ao Fórum NOS @samyyhk,
A Apple TV 4KHDR é uma box que permite ver filmes e programas com a espectacular qualidade 4K HDR e som Dolby Atmos. No entanto, nem todos os conteúdos têm essas características.
De momento, temos disponíveis 10 conteúdos em 4K, no Videoclube:
- 4 do canal Odisseias com aventuras pelo espaço, oceanos e descoberta de criatura surepreendentes
- 6 do canal Casa e Cozinha onde pode acompanhar receitas com o Chef Maria José ou aprender a reciclar produtos em sua casa.
Experimente o acesso a um destes conteúdos e dê-nos o seu feedback.
Obrigado
Sim eu sei, mas devia ter ativo a qualidade 4K nas definições da box.. E não tem
Sim eu sei, mas devia ter ativo a qualidade 4K nas definições da box.. E não tem
Aqui a box deteta a resolução resolução 4K da TV, mas é uma Sony, por isso deverá ser alguma configuração da Samsung ou mesmo do cabo que provoca isso.
Vou investigar. A Samsung é uma uhd43
Já mudei o cabo e nada..
Olá @samyyhk e @dxnog,
Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta.
@samyyhk, a dificuldade que reportou ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback.
Obrigada
Olá @samyyhk,
Para que nos seja possível verificar o estado do equipamento, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor.
Obrigada